入口核对-天美app访问入口识别与常见异常排查

访问入口识别

浏览之前花一分钟对照三项基础检查，再决定是否继续。地址栏、页面标题和导航栏对得上，通常说明入口正常；对不上时，按下面的异常对照表逐条排查。

核对清单：三项基础检查

三项检查对应页面上三个固定位置，逐项对照即可，不需要额外工具。全部符合就可以正常浏览。

入口核对三项基础检查与正常表现
检查位置	正常表现
地址栏	域名与平时访问的一致，路径以 `/` 或 `/tmapp/` 开头，没有多余的一串参数或陌生跳转域名。
页面标题	浏览器标签页显示的是当前栏目名称，例如“入口核对”，标题与正文内容对得上，不出现与视频导航无关的字样。
导航栏	顶部依次为首页、频道目录、专题片单、观看指南、入口核对、内容反馈、常见疑问，末端为关于本站，顺序固定不变。

先判断属于哪一类现象，再按右列顺序处理。一次只处理一项，处理完重新对照上面的核对清单。

常见异常现象与对应的处理顺序
现象	处理顺序
页面显示异常	先刷新一次页面；仍异常时查看地址栏路径是否完整；再确认浏览器缩放比例与字体大小是否被改动；最后换一个浏览器窗口重新打开同一地址。
加载缓慢	先等待十秒左右看是否自行恢复；再检查当前网络是否在下载大文件；随后关闭其他占用带宽的标签页；最后在网络空闲时段重新访问。
跳转可疑	立即停止操作，不输入任何信息；记下地址栏中的域名；回到首页重新进入；若仍出现跳转，按内容反馈页的要素说明描述现象。

正常页面不会主动索要信息，也不会把浏览动作引到站外。出现以下特征时，基本可以判断当前页面不是本站的正常入口。

发现异常后不要在原页面上反复尝试，按下面的顺序从干净状态重新进入，能排除大部分干扰。