天美app常见疑问:频道划分、专题编排与观看方式
常见疑问 · 疑问索引
这里把频道、专题、观看方式、入口识别与内容维护五类高频问题集中成一份问答索引。每条回答都尽量压到一两句,答完给出对应的说明页,想看细节顺着链接过去就行。
01
频道与专题类疑问
关于频道怎么分、子频道是什么、专题与频道之间的关系,先在这里对齐概念。
02
观看与设备类疑问
关于浏览顺序、设备准备与视频卡片上的信息怎么读,集中在这里。
第一次来,应该先看哪里?
先看首页焦点区确定本周专题方向,再从频道标签行挑一个感兴趣的频道。如果只想按步骤走一遍, 观看指南 把浏览拆成目标、准备、执行、验收四段,照着做比较顺。
视频卡片上的时长和语言是什么意思?
时长是区间值,用来判断一次能不能看完,比如二十分钟以内适合碎片时间,一小时以上通常需要整段时间。语言标注说明原声语种,适龄提示只是内容参考,不是分级结论。
换设备后浏览体验会不一样吗?
页面结构一致,但屏幕宽度不同,频道标签行在手机上会改成横向滑动,速览列表改为纵向排列。内容本身不因设备改变,只是排布更贴合当前屏幕。
03
入口与访问类疑问
打开页面觉得不对劲时,先看这两条,再决定要不要做完整核对。
怎么确认自己打开的是正确入口?
看三处:地址栏域名、页面标题、导航栏栏目顺序。这三项与平时一致,基本可以判断入口正常。完整的逐条检查在 入口核对 页有对照表。
页面加载慢或者显示错位,是入口问题吗?
不一定。先刷新一次,再看其他页面是否同样异常。只有当前页异常,多半是加载问题;所有页面都异常,再回头核对入口。判断顺序在入口核对页的异常对照表里有说明。
04
反馈与内容维护类疑问
发现信息不对、归类不合适,或者想对专题提建议,看这两条。